自己紹介
名前：KT
大学：K大学
インターンの期間・業務内容
期間：2017年9月～12月（4ヶ月間）
業務内容：
私は、セールスチームに所属していましたが、カスタマーサービスや物件ページの作成といった、セールスの仕事以外の業務にも携わらせていただきました。
1日の流れ：
＜セールスの場合＞
08:45 出社
08:45-09:00 セールスチーム朝ミーティング
09:00-09:15 掃除&全体朝ミーティング
09:15-10:00 メール対応
10:00-12:30 既存ディベロッパーへのフォローアップ電話
12:30-13:30 昼食
13:30-17:00 新規ディベロッパーへの営業電話
17:00-17:30 電話結果のまとめ、新規ディベロッパーへのメール送信
17:30-17:45 セールスチームeveningミーティング
17:45-19:00 ディベロッパーリストのアップデート、翌日に向けた準備
19:00 帰社
＜カスタマーサービスの場合＞
08:45 出社
08:45-09:00 セールスチーム朝ミーティング
09:00-09:15 掃除&全体朝ミーティング
09:15-11:30 WhatsApp対応、WhatsAppによる物件購入者の調査
11:30-14:00 電話による物件購入者の調査①
14:00-15:00 昼食
15:00-17:15 電話による物件購入者の調査②
17:15-17:30 調査結果のまとめ、ミーティング準備
17:30-17:45 セールスチームeveningミーティング
17:45-18:15 電話による物件購入者の調査③
18:15-19:00 顧客リストの作成・アップデート、翌日に向けた準備
19:00 帰社
心がけていたこと
①小さな発見を続ける
何か１つでもいいから毎日新しい学びや変化を見つけてやろうと考えていました。そうすることで、仕事はもちろん休日も、能動的に過ごすことができました。
②体調管理
万全な体調で仕事に取り組めるように、早寝早起きと朝ごはんをしっかり食べることを意識していました。また、インターン生の住居には、備え付けのジムがあり、私は週に1～2回利用していました。
インターンを通して学んだこと
①「働く」ということ
私は、インターン参加当初、一度注意されたことをまたやってしまうことが多々あり、簡単な事務作業さえもきちんとできませんでした。この原因は、「仕事」や「働く」ことに対する意識が非常に甘かったことにあります。
担当する業務は違っていても、働くという意味では正社員であろうがインターンであろうと関係ありません。自分が持っている仕事に対して、100％の力で取り組まなければなりません。このことに気付き、自分の仕事への責任感を持つようになったことで、仕事のミスが少なくなり、また業務のスピードが上がったため、多くの仕事をこなせるようになりました。
本インターンを通じて、「働く」ということを学び、仕事に対する意識を大きく変えることができたのは、私にとって大きな収穫でした。
②自分の改善点
上記以外にも、コミュニケーションやスピード感など、インターンを通して、自分が弱いところが明確になりました。これらの改善点を就職する前に気付くことができ、よかったです。また、そんな自分に根気強く丁寧に指導してくれた、セールスチームマネージャーの良平さんには本当に感謝しています。
マレーシアでの生活
オフィスがあるサイバージャヤという街には、多くの外資系IT企業が集まっており、様々な国の人々が生活しています。そのため、外国人であることで、ジロジロ見られてストレスを感じるといったことは全くありません。またサイバージャヤは治安が良く、日本食レストランもたくさんありますので、非常に過ごしやすいと思います。
私は、これまでにクアラルンプールやマラッカ、プトラジャヤといった街に観光に行きました。その中でも、タマンネガラ国立公園は熱帯の広大な自然を味わうことができますので、オススメです。
メッセージ
私は、就職活動を控えたすべての学生に国内・海外問わず、自分が興味のある会社のインターンシップに参加してみることを強くオススメします。なぜなら、インターンで実際に仕事を経験することで、学生では分からない、「社会人として働く自分」が分かりますので、自分は将来こういう仕事をしたい／したくないということが明確になるからです。
そのため、会社選びをする上で、業界や会社のイメージではなく、その会社の事業・仕事内容をより真剣に考えることができると思います。また、「仕事」で発揮される自分の強みや弱みといったものも分かりますので、自己分析としても有効です。
しかし、本インターンシップに限らず、全てのインターンに言えることですが、インターンに参加する目的とその目的を達成するための強い覚悟をしっかり決めてから参加して下さい。そうすれば、きっと最大の効果を得ることができると思います。
この記事を読んでSamuraiインターンシップに興味がある！という方は、どうぞお気軽に recruit@samurai-internet.com へご連絡ください。